Fraktpolicy

Takk for at du handler hos oss. Nedenfor finner du detaljert informasjon om hvordan vi håndterer frakt og levering.

Behandlingstid

Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager (unntatt helger og helligdager) etter at du har mottatt e-postbekreftelsen for bestillingen din.

Fraktkostnader og forventet leveringstid

Vi tilbyr gratis frakt.

Levering tar normalt 4–8 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg.

Leveringstiden er et estimat og kan variere på grunn av forsinkelser hos transportøren, tollbehandling eller andre uforutsette forhold.

Sporing av bestillingen

Du vil motta en e-post med leveringsbekreftelse og sporingsnummer når bestillingen din er sendt. Det kan ta 24–48 timer før sporingsinformasjonen blir oppdatert.

Fraktselskaper

Vi bruker anerkjente fraktselskaper for å sikre trygg og rask levering.

Toll, avgifter og skatter

Vi er ikke ansvarlige for toll og skatter som pålegges bestillingen din. Alle kostnader som påløper under eller etter forsendelsen, inkludert toll, skatter og andre avgifter, er kundens ansvar.

Skadede eller bortkomne pakker

Vi er ikke ansvarlige for produkter som blir skadet eller borte under transport, men vi hjelper deg gjerne med å sende inn en reklamasjon til fraktselskapet dersom det er nødvendig. Ta vare på all emballasje og de skadede varene før du sender inn en reklamasjon.

Hvis bestillingen din er forsinket eller har gått tapt, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg med å finne pakken.